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SUMMARY:Der Monteur als Visitenkarte des Unternehmens
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DESCRIPTION:In seiner Tätigkeit beim Kunden ist der Monteur Repräsentant
  des Unternehmens und hat  entscheidenden Einfluss auf das Firmenimage. O
 ft unterschätzen die handwerklichen Mitarbeiter diese Verantwortung. Tats
 ächlich aber haben sie eine wichtige Schlüsselfunktion vor Ort. Montiere
 n\, Reparieren\, Verkaufen\, das Unternehmen positiv vertreten und Kundene
 rwartungen möglichst übertreffen sind nur einige der wichtigen Tätigkei
 ten\, die es gut zu erfüllen gilt.\nZiele Das Seminar hilft Ihnen\, Ihre 
 Rolle bewusst wahrzunehmen\, sich als wichtiges Glied innerhalb des profes
 sionellen Vertriebsweges zu sehen und somit einen noch besseren Kontakt zu
 m Kunden zu bekommen. Mit einem bewussten Auftritt vor Ort können Sie sel
 bst zu mehr Zufriedenheit und möglichen Folgeaufträgen beitragen.\nInhal
 te - Der Monteur als Repräsentant des Unternehmens - Der Monteur als Verk
 äufer? - Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen - Kundenansprac
 he · Von der Begrüßung bis zum Abschied · Überzeugen durch Nutzenargu
 mente · Einwände behandeln oder verhandeln? · Souveräner Umgang mit Be
 schwerden - Raum für persönliche Übungen\nTrainer Duravit-Team\nWeitere
  Informationen unter www.duravit.de
LOCATION:Duravit Meißen GmbH\, Ziegelstraße 3\, 01662 Meißen\, Deutschl
 and
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